SugarCRM
vs
Wolters Kluwer
SugarCRM
Wolters Kluwer
Företagsstorlek
Antal anställda
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Plattform
Molntjänst
On-premises
Mobilapp
Molntjänst
On-premises
Mobilapp
Prisinformation
Gratis testperiod
Pris från
ca 1390kr...
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Pris från
-
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Omdömen
Baserat på 13 omdömen
Baserat på 1 omdömen
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Omdömen
Fördelar
Bytet till Sugar Sell och ännu mer Sugar Serve har tillåtit oss att helt ändra hur vi använder vårt CRM. Nu har vi en databas som vi kan ta fram rapporter från och allokera processer till. Serve med CJP och BPM tillåter en strategisk process med automatiserade steg som behöver följas för att kunna nå nästa steg. Det innebär att viktiga steg inte missas. För användaren är det strömlinjeformat och användarvänligt dessutom. Bra jobbat!
Lättanvänt. Att navigera är superenkelt. Användargränssnittet är trevligt. Supporten är fantastisk. Jag tycker om deras Dashboard.
Skattepeogrammet är ok och har möjlogen lite mer reko-dokumentation inbyggt om man jämför med ex Hogia.
Omdömen
Nackdelar
De dynamiska rapporterna behöver fler alternativ för grafer. Jag saknar även detaljerade år-till-år rapporter.
Vissa plugins funkar inte så bra. Speciellt tredjeparts plugins. Kostnaden för att komma igång är ganska hög. Det är inte så anpassningsbart, men det finns å andra sidan många features. Ibland kan det lagga lite och ta tid att ladda. Supporten är långsam ibland, men de försöker ändå lösa problemen.
WK bokslut är rent bedrövligt! Känns som stenåldern och texten och layouten är så liten så man får sitta och kisa för att ens se vad man håller på med. Det blir en alvedon om dagen för man får huvudvärk! Tungjobbat då man inte kan ha flera fönster öppna samtidigt. Man får klicka ner och klicka upp och ha sig och att upprätta ett bokslut tar minst dubbelt så lång tid som i Hogia som är väldigt överskådligt och lättarbetat. Dessutom är Hogia betydligt billigare.
Sen då...support?!? Näää inte kan man ringa när man behöver...man får kämpa på själv ä, kisa vidare, ta en till alvedon och sen försöka hindra dig själv från att slänga ut datorn genom fönstret och kompa ut för dagen
