Freshdesk
vs
Wolters Kluwer
Freshdesk
Wolters Kluwer
Företagsstorlek
Antal anställda
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Plattform
Molntjänst
Mobilapp
Molntjänst
Mobilapp
Prisinformation
Gratis testperiod
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Omdömen
Baserat på 2 omdömen
Baserat på 1 omdömen
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Omdömen
Fördelar
Freshdesk har varit väldigt bra i sin behandling av oss som kund. Alltid tillgängliga och proffsiga i att lösa de problem som vi har rapporterat in. Freshdesk har många bra funktionaliteter som hjälper oss att hålla en kvalitativ kundservice 24/7.
Skattepeogrammet är ok och har möjlogen lite mer reko-dokumentation inbyggt om man jämför med ex Hogia.
Omdömen
Nackdelar
Jag är trött på att jobba i det här systemet. Vill ha tillbaka vårt gamla
WK bokslut är rent bedrövligt! Känns som stenåldern och texten och layouten är så liten så man får sitta och kisa för att ens se vad man håller på med. Det blir en alvedon om dagen för man får huvudvärk! Tungjobbat då man inte kan ha flera fönster öppna samtidigt. Man får klicka ner och klicka upp och ha sig och att upprätta ett bokslut tar minst dubbelt så lång tid som i Hogia som är väldigt överskådligt och lättarbetat. Dessutom är Hogia betydligt billigare.
Sen då...support?!? Näää inte kan man ringa när man behöver...man får kämpa på själv ä, kisa vidare, ta en till alvedon och sen försöka hindra dig själv från att slänga ut datorn genom fönstret och kompa ut för dagen
