Centuri
vs
Halo
Företagsstorlek
Antal anställda
Plattform
Prisinformation
5kr/anv/mån
-
Produktfunktionaliteter i Ärendehanteringssystem
Varför väljer företag er?
Varför väljer man ert system?
- Flexibilitet och anpassning:
Centuri erbjuder enkelt konfigurerbara processer och formulär, samt fullt stöd för dokument, ärenden, avtal och uppgifter. - Användarvänlighet och tillgänglighet:
Ett intuitivt gränssnitt ger medarbetarna en personlig överblick, och systemet är helt webbaserat och mobilt utan behov av appar. - Effektivitet och prestanda:
En kraftfull sökmotor med fulltext-indexering och relevansbaserade resultat gör det enkelt att hitta rätt information snabbt.
Varför väljer man ert system?
Allt-i-ett-lösning: Hantera ärenden, automatisera arbetsflöden och smidigt skapa rapporter på ett och samma ställe i kombination med en flexibel portal och chatt-bot för era slutanvändare och kunder.
Effektivitet genom AI: Utnyttja kraften i AI för att optimera serviceleveransen med smart kategorisering, prediktiv analys och självlärande funktioner.
Skalbarhet och lokal support: Anpassa systemet efter era behov och få stöd av en lokal partner som hjälper er genom hela resan.
Varför väljer man er som leverantör?
- Erfarenhet och expertis:
Gedigen erfarenhet av IT-stöd för ledningssystem och djup kunskap om olika branschers regulatoriska och organisatorisk förutsättningar - Helhetsleverantör:
Centuri utvecklar produkten, genomför implementationer med egna konsulter och erbjuder intern support. - Kundnära utveckling:
Våra lösningar utvecklas i nära samarbete med kunder för att möta deras unika behov och utmaningar.
Varför väljer man er som leverantör?
Vi på MSP Nordics – Er lokala partner för framgång
Vi träffar er gärna för en förutsättningslös diskussion över en kopp kaffe, där vi identifierar era behov och berättar mer om hur Halo kan lyfta er verksamhet.
Som er lokala partner är vi med er genom hela resan – från strategiska "best practices" och smidig implementering till löpande support på svenska. Vi står alltid nära våra kunder och hjälper dem att:
- Automatisera repetitiva arbetsuppgifter för ökad effektivitet.
- Standardisera processer för enhetlighet och skalbarhet.
- Chatt-bot och användarportal för maximal tillgänglighet och support.
- Skapa insiktsfulla rapporter och analyser som driver verkligt affärsvärde.
Låt oss visa hur vi kan hjälpa er att optimera verksamheten och ta er service till nästa nivå.
Hur positionerar ni er på marknaden?
Centuri är en ledande leverantör av flexibla och anpassningsbara SaaS-lösningar som stödjer företag i att hantera och optimera sina affärsprocesser. Vår kärnkompetens ligger i att erbjuda lösningar för processvisualisering, riskhantering, dokumenthantering och ärendehantering som är anpassade till olika branschers specifika behov.
I Sverige stärker vi vår position genom att:
- Branschfokus och expertis: Vi är väl etablerade inom nyckelindustrier som livsmedel, tillverkning, hälso- och sjukvård, Medtech och transport, och har djup förståelse för deras unika behov och regulatoriska krav.
- Efterlevnad och certifieringar: Vårt system underlättar för kunder att uppnå och bibehålla efterlevnad av viktiga standarder som HACCP, ISO 9001, ISO 22000, ISO 13485, FSC 22000 och GDPR.
- Kundnära partnerskap: Vi bygger långsiktiga relationer genom att arbeta nära våra kunder och anpassa våra lösningar efter deras verksamhet.
- Digital transformation: Vi är en pålitlig partner för digitalisering och effektivisering av affärsprocesser, vilket gör oss till ett naturligt val för företag som vill framtidssäkra sin verksamhet.
Det finns flera faktorer som gör Centuri unikt jämfört med andra såsom:
- Flexibilitet:
Anpassas enkelt till varje kunds unika behov och processer, vilket få konkurrenter matchar. - Helhetslösning:
En plattform som kombinerar processvisualisering, riskhantering, dokumentkontroll och ärendehantering. - Branschfokus:
Skräddarsydda lösningar baserade på nära samarbete med nyckelindustrier som livsmedel och Medtech. - Ständiga förbättringar:
Integrerar Lean och Six Sigma för att främja en kultur av kontinuerlig utveckling. - Användarvänlighet:
Intuitiv plattform som är enkel att använda även utan omfattande IT-resurser. - Lokal support:
Snabb och tillgänglig support på svenska för trygghet och effektiv hjälp. - Prisvärdhet:
Skalbar SaaS-modell som passar företag av olika storlekar och budgetar.
Centuri levererar flexibla och användarvänliga lösningar med branschspecifik expertis och fokus på hållbar tillväxt.
Hur positionerar ni er på marknaden?
Användarvänlighet och snabb implementering: Halo erbjuder ett intuitivt gränssnitt som gör det enkelt för alla användare att snabbt komma igång.
Branschledande AI-integration: Halo är en av de få lösningarna på marknaden som fullt integrerar AI för att optimera och automatisering ärendehantering. Detta gör er att vara proaktiva, vilket gör att ni kan identifiera och lösa problem innan de påverkar användarna.
Skalbarhet och anpassning: Halo är utformat för att växa med företagen, oavsett om det handlar om små företag eller stora globala organisationer. Kan enkelt anpassas till olika behov och är integrerar smidigt med andra system som ex Microsoft, Google, Teams, Slack, TeamViewer, Facebook, Telia, Telenor Telavox och Fortnox.
Lokal support och expertis: MSP Nordics erbjuder lokal och mer personlig och anpassad service. Vi kommer gärna ut och träffar er för att verkligen förstå era behov, stort som smått.
Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?
Svenska tjänstemän lägger närmare 45% av sin tid på administration och i takt med den ökande informationsmängden och ett ökande antal system så ökar också utmaningen med att få överblick över verksamheten. Centuri hjälper verksamheter att skapa, underhålla och hitta ostrukturerad information snabbare och enklare samtidigt som vi säkerställer att viktig information granskas och uppdateras så att kvaliteten i verksamheten upprätthålls.
Plattformen ger medarbetarna möjlighet att få överblick över all information, oavsett om det är dokument, ärenden, avtal, kompetenser, risker eller processer - filtrerat baserat på vad som är relevant för den enskilde individen.
Centuri håller reda på allt som du som medarbetare behöver göra, oavsett om det gäller att granska dokument, omförhandla avtal, handlägga en avvikelse eller uppdatera dina kompetenser och samlar allt på din personliga "att göra"-sida.
Konfigurerbarheten gör att systemet enkelt kan förändras för att stödja nya och förändrade behov utan externa konsulter eller tekniker.
Bland annat har vi hjälpt kunder inom livsmedelsindustrin med att effektivisera och digitalisera deras hantering av avvikelser vilket minskade deras rapporteringstid markant.
Ett annat exempel är ett Medtech-företag som med hjälp av Centuri centraliserade och automatiserade dokumenthanteringen. Resultatet blev en snabbare granskning och godkännandeprocess, vilket säkerställde efterlevnad.
Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?
Automatisering av repetitiva arbetsuppgifter: Många företag spenderar onödigt mycket tid på manuella, repetitiva uppgifter som att kategorisera ärenden eller vidarebefordra förfrågningar. Detta leder till ineffektivitet och förlorad produktivitet.
Exempel: Ett genomsittligt svenskt företag som använder Halo och hanterar ca 100 supportärenden per vecka för att automatisera kategoriseringen och prioriteringen av ärenden reducerar tiden för manuella arbetsuppgifter med 40%.
Brister i övervakning och proaktivt arbete:Många företag reagerar först när problem uppstår, vilket leder till förlorad tid och förtroende. Halo AI-funktioner gör det möjligt för företag att identifiera och hantera problem innan de påverkar kunderna.
Exempel: Medelstort företag kan med hjälp av Halo förutse systemfel baserat på tidigare incidentdata. Genom att proaktivt åtgärda potentiella problem kunde företaget reducera sina driftstopp med 30%.
Komplexa IT-lösningar: Många organisationer använder olika system för olika delar av IT-hanteringen, vilket leder till ineffektivitet och svårigheter med integration och rapportering. Halo erbjuder en centraliserad plattform som integrerar alla funktioner i en och samma lösning.
Exempel: Företag med kontor på olika orter har möjlighet att enkelt få öveblick och centralisera sin service desk. Genom denna centralisering kan företaget förenkla sina processer, minska fel och förbättra rapporteringen.
Bristande insikter och rapportering: Många organisationer har svårt att få tillgång till insiktsfulla och användbara rapporter som kan hjälpa till att förbättra servicen. Halos smidiga rapporterings- och analysfunktioner ger företag möjlighet att skapa detaljerade, skräddarsydda rapporter som verkligen bidrar till beslutsfattandet.
Exempel: Genom att identifiera mönster i kundens behov kan företag i genomsnitt förbättra sina processer och förkorta svarstider med 20%.
Omdömen
Baserat på 9 omdömen
Baserat på 7 omdömen
Omdömen
Fördelar
Omdömen
