RMT+ Ärendehantering
vs
CANEA Workflow
RMT+ Ärendehantering
CANEA Workflow
Företagsstorlek
Antal anställda
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Plattform
Molntjänst
Mobilapp
Molntjänst
Mobilapp
Prisinformation
Gratis testperiod
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Produktfunktionaliteter i Ärendehanteringssystem
Anpassningsbara rapporter
Ärende- och svarsmallar
Automatisering och triggers
Avvikelsehantering
Chatt för kund- och intern support
Delärenden och delegering
Digitala formulär och självservice
Helpdesk-funktionalitet
Integration med ERP och CRM
Inventarie- och tillgångshantering
Kundtjänst- och supporthantering
Kunskapsdatabas
Mobilanpassad gränsnitt
Översiktsvy i realtid
Service management
Självbetjäningsportal
SLA och eskalering
Statistik och uppföljning
Webhooks och API
Anpassningsbara rapporter
Ärende- och svarsmallar
Automatisering och triggers
Avvikelsehantering
Chatt för kund- och intern support
Delärenden och delegering
Digitala formulär och självservice
Helpdesk-funktionalitet
Integration med ERP och CRM
Inventarie- och tillgångshantering
Kundtjänst- och supporthantering
Kunskapsdatabas
Mobilanpassad gränsnitt
Översiktsvy i realtid
Service management
Självbetjäningsportal
SLA och eskalering
Statistik och uppföljning
Webhooks och API
Produktfunktionaliteter i Avvikelsehantering
API
Ärendehistorik
Ärendestatus
Aviseringar
Bildstöd
GPS
Läskvittenser
Mallar
Offlinehantering
API
Ärendehistorik
Ärendestatus
Aviseringar
Bildstöd
GPS
Läskvittenser
Mallar
Offlinehantering
Produktfunktionaliteter i Reklamationshanteringssystem
Ansvarsfördelning
API
Digitala formulär
Kundchatt
Mina sidor
Rapporter och statistik
Triggers
Uppföljning i realtid
Ansvarsfördelning
API
Digitala formulär
Kundchatt
Mina sidor
Rapporter och statistik
Triggers
Uppföljning i realtid
Produktfunktionaliteter i Processhanteringssystem
API
Arbetsfördelning
Automatiska notiser
Avvikelsehantering
Behörigheter
Dashboard
Dokumenthantering
Processkartor
Standardiserade symboler
API
Arbetsfördelning
Automatiska notiser
Avvikelsehantering
Behörigheter
Dashboard
Dokumenthantering
Processkartor
Standardiserade symboler
Omdömen
Nackdelar
Allt, krångligt, ej lätt att förstå hur man gör, kräver en heltids admin, Ej integrerat i andra MS systems...
Tyvärr, ingen data än.
