Hur ska jag välja rätt lärplattform för kundutbildningar?
En lärplattform är vida känt att erbjuda till medarbetare – men inte lika etablerat för kunder eller partners. Att utbilda ens kunder ställer andra krav på upplevelsen, än för medarbetare. Därför finns ett antal LMS på den svenska marknaden som är skräddarsydda för just kunder. Dessa har vi kartlagt här i BusinessWiths jämförelsetjänst, för att du ska få en bra översikt över de olika funktionerna och affärsnyttorna som respektive system erbjuder.
Många som använder learning management system för kundutbildningar beskriver det som att systemet automatiserar väldigt mycket för dem, vilket sparar både tid och pengar. Vidare menar många företag att det blir enklare att nå kunderna med olika typer av innehåll som driver framgång, retention och sälj.
Men vilket system går i linje med de krav och den målbild ni har? Vad är viktigt för just ert företag eller verksamhet? Varmt välkommen att börja jämföra olika plattformar för kundutbildningar nu direkt hos oss på BusinessWith – för att hitta det bästa valet för just er.
Vad ska jag kräva av ett e-learning plattform för kundutbildningar?
En produkt som behöver sin förklaring? En tjänst som måste komma hand i hand med en utbildning om hur den fungerar? Då behöver du en lärplattform för kundutbildningar. Som tidigare sagt ser learning management system för kunder inte helt likadant ut som för interna medarbetare.
På BusinessWith tar vi fasta på att noggrant kartlägga olika system inom olika kategorier – hos oss hittar du idag hundratals olika system och verktyg, som vi väljer att lyfta fram i vår jämförelsetjänst. Detta för att du ska hitta det bästa för just er verksamhet. Innan du eller ni investerar i ett LMS för kundutbildningar, se till att jämföra olika funktioner, läsa omdömen och be om demos eller priser. Att faktiskt våga fråga runt eller läsa omdömen, är en vitkig del i att skaffa sig rätt bild av ett system. Men inte bara det – glöm inte att utforma en kravsoecifikation internt. Vad har ni för önskemål på LMS:et? Vad är viktigt för er att nå ut med? Några speciella funktioner som är av högt värde?
Vi välkomnar dig att sedan börja jämföra learning management system direkt på vår hemsida.
Snabbguide
Lista på 11 olika Lärplattform för B2B-utbildningar
Snabbguide
Varför kompetensutveckling för kunder?
En kund med stor kännedom om produkten eller tjänsten ni har, är mer lojala kunder än andra. Men det är lätt hänt i vår digitala och fast snurrande värld, att endast tänka på vad ni vill förmedla – men glömma hur det tas emot av kunden. Därför kan man många gånger vara i behov av en lärplattform för kundutbildningar. Detta är också ett sätt att knyta kunden tajtare till er och att skapa högre retention.
Här är användarvänlighet såklart mycket viktigt. Era kunder ska känna att det är enkelt att komma igång med kundutbildningen och att onboardingen således sker utan krångel. Håll också engagemanget uppe, genom att vara tydlig i kommunikation och se till att ha ett jämnt flöde i hur ni kommunicerar.
BusinessaWith har mångårig erfarenhet av att se till att du som företag eller organisation har rätt system och verktyg. Välkommen att ta del av vår jämförelsetjänst för att hitta ditt bästa learning management system.
Beskrivning av produktfunktioner
API & Webhooks
Blended learning
Har ett författarverktyg
Kundanpassa utseende
Mobil utbildningsplattform
Preboarding
SCORM kompatibel
Skapa E-learning kurser
Sociala läraktiviteter
