Systemguiden

Systemkategorier

Tjänsteleverantörer

För leverantörerBloggOm oss

TechTell
vs
Telavox

Företagsstorlek

Antal anställda

Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)

Plattform

Molntjänst
Mobilapp
Molntjänst
Mobilapp

Prisinformation

Gratis testperiod
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens

Produktfunktionaliteter i Telefonväxel

Fastnätsnummer (Geografiska nummer)
Integration med Affärssystem (CTI)
Kalendersynkronisering
Kösystem
Operatorsoberoende (Nummerportabilitet)
Öppettider & Tidsstyrning
Röstbrevlåda (med Voicemail-to-Email)
Softphone
Svarsgrupper/Kölösningar (ACD)
Talsvar (IVR – Interactive Voice Response)
Talsvarsmeny med Knappval
Vidarekoppling av Pågående Samtal
Fastnätsnummer (Geografiska nummer)
Integration med Affärssystem (CTI)
Kalendersynkronisering
Kösystem
Operatorsoberoende (Nummerportabilitet)
Öppettider & Tidsstyrning
Röstbrevlåda (med Voicemail-to-Email)
Softphone
Svarsgrupper/Kölösningar (ACD)
Talsvar (IVR – Interactive Voice Response)
Talsvarsmeny med Knappval
Vidarekoppling av Pågående Samtal

Produktfunktionaliteter i Företagstelefoni

Fria samtal
Fria samtal inom bolaget
Fria SMS
Global täckning
Obegränsad surf inkluderat
Obegränsad surf som tillval
Samlingsfaktura för alla abonnemang
Spara oanvänd surfmängd
Tele2s nät
Telenors nät
Telias nät
Tres nät
Utan bindningstid
Fria samtal
Fria samtal inom bolaget
Fria SMS
Global täckning
Obegränsad surf inkluderat
Obegränsad surf som tillval
Samlingsfaktura för alla abonnemang
Spara oanvänd surfmängd
Tele2s nät
Telenors nät
Telias nät
Tres nät
Utan bindningstid

Produktfunktionaliteter i IP-telefoni

Integration med CRM
Integration med CRM eller ärendesystem
Nummerportering
Samtalsstatistik och rapporter
SIP
Softphone (app för dator och mobil)
Stöd för fysiska IP-telefoner
Telefonväxel (PBX)
VoIP
Integration med CRM
Integration med CRM eller ärendesystem
Nummerportering
Samtalsstatistik och rapporter
SIP
Softphone (app för dator och mobil)
Stöd för fysiska IP-telefoner
Telefonväxel (PBX)
VoIP

Produktfunktionaliteter i AI Receptionist

Automatiserad samtalshantering
Boknings- och kalenderintegration
Chatt- och e-postintegration
CRM-integration
Flerspråkigt stöd
Intelligent röstigenkänning
Rapporter och analys
Säkerhet och GDPR-hantering
Automatiserad samtalshantering
Boknings- och kalenderintegration
Chatt- och e-postintegration
CRM-integration
Flerspråkigt stöd
Intelligent röstigenkänning
Rapporter och analys
Säkerhet och GDPR-hantering

Produktfunktionaliteter i Molnväxel

Integration med CRM
Mobilapp och mjukvarutelefon
Röstbrevlåda och vidarekoppling
Samtalsinspelning
Samtalsköhantering
Statistik och rapporter
Integration med CRM
Mobilapp och mjukvarutelefon
Röstbrevlåda och vidarekoppling
Samtalsinspelning
Samtalsköhantering
Statistik och rapporter

Varför väljer företag er?

Varför väljer man ert system?

Smidig och enkel växelupplevelse

Vår växel är utvecklad för att vara administrativt enkel och användarvänlig, vilket gör att du lätt kan hantera den själv utan att krångla med komplicerade inställningar. Anpassa öppettider, svarsgrupper, användare, knappval, röstmeddelanden och mycket mer.

Integrationer

Vi har smidiga integrationer med flera CRM-system och till exempel Zendesk som gör att ni kan jobba snabbare och mer samlat. Mindre krångel, bättre flyt och en vardag som bara funkar.

Kostnadseffektiva och flexibla

Med TechTell får du ett personligt upplägg som passar just dina behov, med våra bästa funktioner inkluderade. Du får flexibla avtal med möjlighet att pausa abonnemang – och friheten att anpassa villkoren tillsammans med oss.

Varför väljer man ert system?

  • Användarvänlighet: Telavox erbjuder en intuitiv och enkel plattform som gör det lätt att hantera företagskommunikation utan IT-expertis.
  • Integrationer: Sömlös integration med populära system som Microsoft Teams och Salesforce förbättrar effektiviteten och arbetsflödet.
  • Skalbarhet: Våra lösningar är flexibla och kan enkelt anpassas för att växa med ditt företag.

Varför väljer man er som leverantör?

Flexibla och anpassningsbara lösningar

Man väljer TechTell för att vi erbjuder flexibla, anpassningsbara och pålitliga telefon- och växellösningar som skräddarsys för att möta varje företags specifika behov. Vi förstår att alla företag är unika och vi ser till att våra lösningar passar just er verksamhet.

Tillgänglig support och snabb problemlösning

En annan fördel med att välja Techtell är vår tillgängliga support. Vi är alltid lätta att nå och kommunicera med. När problem uppstår är vi snabba att agera och lösa dem, vilket gör att ni kan fortsätta arbetet utan onödiga avbrott. 22 sekunder i svarstid dessutom om vi får skryta lite.

Långsiktiga och starka partnerskap

Vi är inte bara en leverantör – vi är en långsiktig partner. Våra kunder känner sig trygga med oss eftersom vi ständigt arbetar för att förbättra och utveckla deras lösningar. Vi har ett starkt fokus på kundrelationer och strävar efter att bygga hållbara och långsiktiga samarbeten.

Varför väljer man er som leverantör?

  • Allt samlat i en tjänst: Telavox erbjuder en komplett kommunikationslösning där alla funktioner finns integrerade i en och samma plattform.
  • Enkelt att använda och administrera: Vår användarvänliga design gör det enkelt för både användare och administratörer att hantera systemet utan teknisk expertis.
  • Ny teknik: Vi ligger i framkant med den senaste tekniken och erbjuder kontinuerliga uppdateringar för att möta framtidens behov.
  • Kundfokus: Vi prioriterar kundnöjdhet genom personlig support och en dedikerad Customer Success Manager för varje kund.

Hur positionerar ni er på marknaden?

TechTell är en flexibel och pålitlig leverantör av telefon- och växellösningar för företag.

Genom att erbjuda anpassningsbara lösningar som är både enkla att använda och kostnadseffektiva, kan våra kunder snabbt få en lösning som passar deras specifika behov. Vi fokuserar på att vara en nära och lyhörd partner, vilket gör att vi kan erbjuda snabb support och kontinuerlig utveckling. Vårt mål är att göra växellösningar så enkla och smidiga som möjligt, samtidigt som vi ger våra kunder möjligheten att växa och utvecklas med vårt system.

Hur positionerar ni er på marknaden?

Telavox är en ledande mobiloperatör för företag i Sverige med en helhetstjänst för bl.a telefoni och växel.

Det som gör oss unika jämfört med konkurrenterna är vår användarvänliga app som kombinerar alla verktyg, vilket förenklar administration och användning. Vi erbjuder också smidiga integrationer med populära affärssystem som Microsoft Teams och Salesforce, vilket förbättrar effektiviteten och arbetsflöden. Vårt starka kundfokus med personlig support och anpassningsbara lösningar gör oss till ett förstahandsval för företag som vill ha en flexibel och framtidssäker kommunikationslösning.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Våra kunder står ofta inför olika utmaningar när det gäller att hantera sina telefoni- och växellösningar. Vi hjälper företag att lösa dessa behov och förenkla deras arbetsprocesser. Här några av de viktigaste behoven och utmaningarna vi löser:

Enkel hantering av växel
Vi gör det enkelt för företag att hantera sina växellösningar. Med vår användarvänliga portal kan du administrera allt själv – utan teknisk expertis.

Flexibilitet och anpassningsbarhet
Vårt system är skräddarsytt för att passa varje företags unika behov. Oavsett om det handlar om öppettider, svarsgrupper eller användarhantering, kan du snabbt och enkelt göra ändringar när det passar dig.

Kostnadseffektivitet
Med vårt system kan du skala upp eller ner beroende på företagets behov. Med TechTell betalar ni bara för det ni faktiskt använder.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

  • Inget krångel: Vi erbjuder moderna tjänster som fungerar smidigt och pålitligt, vilket eliminerar tekniska problem och förenklar kommunikationen.
  • Flexibilitet och skalbarhet: Våra lösningar kan enkelt anpassas och växa med företaget, vilket gör det möjligt att hantera förändringar och expansion utan problem.
  • Enkelt att använda, administrera och integrera: Vår plattform är användarvänlig och lätt att administrera, med sömlösa integrationer till befintliga system för att förbättra effektiviteten och arbetsflöden.

Omdömen

Baserat på 4 omdömen

Baserat på 3 omdömen

Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?

Omdömen

Fördelar

TechTell erbjuder en fantastisk användarupplevelse med en plattform full av smarta funktioner. Det bästa av allt är den snabba och effektiva supporten – när vi behöver hjälp, är den alltid bara ett samtal eller ett mejl bort. Vår kontaktperson på TechTell är verkligen en stjärna, alltid redo att hjälpa och ge oss den bästa servicen. Det gör verkligen skillnad!
Enkelheten och servicen
Snabba återkopplingen jag har fått hittils.
Kunskapen, enkelheten

Omdömen

Nackdelar

Inga synpunkter änsålänge
Kan inte komma på något som vi har upplevt som ett problem och inte korrigerats med omedelbar verkan. Allt gott, inget ont!
Tiden det från support när man önskar hjälp

TechTell

TechTell AB

Läs mer om TechTell

Telavox

Telavox

Läs mer om Telavox