ServIT Center eller S2 communications

Företagsstorlek

Mikroföretag (1-10):
Småföretag (11-100):
Medelstora företag (101-500):
Storföretag (500+):

Mikroföretag (1-10):
Småföretag (11-100):
Medelstora företag (101-500):
Storföretag (500+):

Plattform

Molntjänst:
Datan lagrad på webben och hanteras oftast av 3.dje-part
On-premises:
Datan lagras i ägarens lokaler/hårdvara och ägs av köparen
Mobilapp:

Molntjänst:
Datan lagrad på webben och hanteras oftast av 3.dje-part
On-premises:
Datan lagras i ägarens lokaler/hårdvara och ägs av köparen
Mobilapp:

Prisinformation

Gratis testperiod:
Pris från:320 kr/anv/mån
Prismodell modul:
Möjligt att lägga till/ ta bort olika systemmoduler efter behov
Prismodell abonnemang:
Säljs i olika abonnemangspaket där man får välja själv
Prismodell licens:
En årlig/månatlig licensavgift för tillgång till systemet

Gratis testperiod:
Pris från:-
Prismodell modul:
Möjligt att lägga till/ ta bort olika systemmoduler efter behov
Prismodell abonnemang:
Säljs i olika abonnemangspaket där man får välja själv
Prismodell licens:
En årlig/månatlig licensavgift för tillgång till systemet

Varför väljer företag er?

Varför väljer man ert system?

Användarvänligt. Kort startsträcka, lätt att förstå och att komma i gång via ett elegant gränssnitt. Svensk ingenjörskonst när den är som bäst.
Prisvärt. Innehåller allt du behöver till lägre kostnad än våra konkurrenter.
Tryggt. En beprövad lösning som växer med behoven som används av många välkända företag.

Tyvärr, ingen data än.

Varför väljer man er som leverantör?

Kompetens. Vi har mycket kunnig svensk personal som hjälper er komma i gång snabbt och smidigt.
Jordnära. Vi levererar det ni behöver och anpassar med ert behov i centrum.
Trygghet. ServIT är en trygg leverantör med god lönsamhet som funnits på marknaden mer än 20 år.

Tyvärr, ingen data än.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Behöver man anpassningar eller integrationer har vi kompetensen att snabbt och effektivt utföra jobbet.

Ingår regelbunden uppföljning, rådgivning och utbildning för att kunden ska ha bästa förutsättningar att jobba i plattformen.

Tyvärr, ingen data än.

Produktfunktionaliteter i Kundservicesystem

Hanteringstid:
Ingår
Livechat:
Ingår
Prioriteringsfunktion:
Ingår
Sentimentanalys:
Ingår
Självhjälp:
Ingår
Smart arbetsfördelning:
Ingår
Standardsvar:
Ingår
Statistik och Rapporter:
Ingår
Telefon:
Ingår
Tickets:
Ingår
Ärendestatus:
Ingår

Hanteringstid:
Livechat:
Ingår
Prioriteringsfunktion:
Sentimentanalys:
Självhjälp:
Smart arbetsfördelning:
Ingår
Standardsvar:
Ingår
Statistik och Rapporter:
Telefon:
Ingår
Tickets:
Ingår
Ärendestatus:
Ingår

Omdömen

Samlat omdömesbetyg

Användarvänlighet

Samarbetet med leverantören

Support och service

Utbud av funktioner

Kundanpassning och flexibilitet

Integration

Värde för pengarna

Hur nöjd är du överlag?

Fördelar

ServIT är lätt att använda och har bra administration. Men det bästa med ServIT är supporten. ServIT har en makalöst snabb och bra support. Oavsett hur krånglig min fråga eller problem är så har jag fått blixtsnabb hjälp

Personerna bakom utvecklingen av produkten

Nackdelar

Finns inget att anmärka på.

Önskar kunna göra mer via REST API.

Tyvärr, inga omdömen än.