Testa systemguiden
Gör som 9000+ svenska företag, låt våra algoritmer vägleda dig till rätt systemval.
Vad är Workcloud?
Workcloud är ett komplett system med ett flertal moduler förutom ärendehantering. Ärendehanteringsmodulen är användarvänlig och erbjuder en lätt översikt.
Företagsstorlek
Vilken storlek på företag passar detta system?1-500+
SaaS / egen server
Behövs det implementeras själv eller finns de i molnet?Geografiskt område
Var finns vi någonstans?SE
Testperiod
Kan man få en gratis testperiod?JANEJ
Kundtjänsthantering & support
JANEJ
Helpdesk-ärendehantering
JANEJ
Service management
JANEJ
Avvikelsehantering
JANEJ
Fastighet
JANEJ
Alternativ till Workcloud
Topdesk
IT Software
Känner du till Workcloud?
Så som du vill läsa om andras åsikter, vill andra veta dina. Dela gärna med dig av dina åsikter!
Workcloud förekommer inom följande kategorier
Workcloud produktfunktionaliteter
Helpdesk system
Ansvarsfördelning
Ingår
Avvikelsehantering
Ingår
Dashboard med live-tracking
Ingår
Externt HelpDesk
Ingår
Integrationsstöd
Ingår
Kunskapsbank
Ingår
Prioriteringsfunktion
Ingår
Påminnelsefunktion
Ingår
Statistik & Uppföljning
Ingår
Ärendehanteringssystem
Avvikelsehantering
Ingår
Chat support
Ingår
Delegera & återkoppling av delärenden
Ingår
Digitala formulär & självbetjäning
Ingår
Helpdesk-ärendehantering
Ingår
Integration med ERP/ CRM
Ingår
Kundanpassa & modellera rapporter
Ingår
Kundtjänsthantering & support
Ingår
Kunskapsdatabas
Ingår
Självbetjäningsportal
Ingår
Statistik & uppföljningsmodul
Ingår
Triggers
Ingår
Webhooks & API
Ingår
Ärende- & svarsmallar
Ingår
Orderhanteringssystem
Direkta kundkonversationer
Ingår
Fakturering
Ingår
Integrerbart
Ingår
Notiser och påminnelser
Ingår
Rot och rut beräkning
Ingår
Statistik och rapporter
Ingår