
Beskrivning av Multisoft - Ärendehantering
Multisoft levererar webbaserade systemlösningar som snabbt anpassas efter din verksamhet. Automatisera bort onödig administration och dubbelarbete och få tid över till värdeskapande och arbete som gör skillnad.
Företagsstorlek
Vilken storlek på företag passar detta system?XSSML
Saas/ egen server
Behövs det implementeras själv eller finns de i molnet?Geografiskt område
Var finns vi någonstans?Global
Testperiod
Kan man få en gratis testperiod?JANEJ
Kundtjänsthantering & support
JANEJ
Helpdesk-ärendehantering
JANEJ
Service management
JANEJ
Avvikelsehantering
JANEJ
Fastighet
JANEJ
System från samma leverantör
Vilka mer system har leverantören?Varför gör man affärer med Multisoft?
Varför väljer man Multisoft - Ärendehantering?
- Användarvänligt, enkelt och snabbt
- Slipp administration och dubbelarbete genom automatisering
- Samla allt som behövs på en och samma plats. Integrera till både gamla och nya system vid behov
Varför väljer man er som leverantör?
- Multisoft bildades 1995 och har levererat över 400+ system till bl.a. kunder såsom Volvo, Barncancerfondern och Länsförsäkringar
- Vi anpassar systemlösningarna efter verksamheten
- Systemet kan växa i takt med förändring och uppdateringar sker blixtsnabbt
Hur positionerar ni er på den svenska marknaden?
Multisoft levererar systemlösningar som anpassas till verksamheten, inte tvärtom. Få tillgång till ett system som inte bara är helt anpassningsbart till era unika processer, utan som även kan förändras i takt med förändring.
Vilka behov och utmaningar är det som Multisoft - Ärendehantering löser för kunden?
Multisoft hjälper verksamhet att nå nya höjder genom kreativa, anpassningsbara och automatiserade systemlösningar. Undvik ineffektiva processer och onödig administration - få istället tid till det som ger resultat.
Omdömen
Vad tycker andra om systemet?
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Användarnas uppfattning
Flexibiliteten och möjligheten att bygga precis det vi ville bygga.
Multisoft - Ärendehantering produktfunktionaliteter
360 vy (oneview i realtid)
Ingår
Chat support
Ingår
Delegera & återkoppling av delärenden
Ingår
Digitala formulär & självbetjäning
Ingår
Integration med ERP/ CRM
Ingår
Inventarier
Ingår
Kundanpassa & modellera rapporter
Ingår
Kunskapsdatabas
Ingår
Självbetjäningsportal
Ingår
SLA & eskalering
Ingår
Statistik & uppföljningsmodul
Ingår
Webhooks & API
Ingår
Ärende- & svarsmallar
Ingår
Vanligaste jämförelser
- info@businesswith.se
- Stockholm, Sweden