Testa systemguiden
Gör som 5000+ svenska företag, låt våra algoritmer vägleda dig till rätt systemval.
Beskrivning av Imbox
Ett ärendehanteringssystem med fokus på kundtjänst & kundkommunikation. Imbox Ticket erbjuder goda integrationsmöjligheter med CRM system samt innehåller funktioner för chat, formulärer för effektiv kommunikation.
Företagsstorlek
Vilken storlek på företag passar detta system?XSSML
Saas/ egen server
Behövs det implementeras själv eller finns de i molnet?Geografiskt område
Var finns vi någonstans?SE
Testperiod
Kan man få en gratis testperiod?JANEJ
Kundtjänsthantering & support
JANEJ
Helpdesk-ärendehantering
JANEJ
Service management
JANEJ
Avvikelsehantering
JANEJ
Fastighet
JANEJ
System från samma leverantör
Vilka mer system har leverantören?Vanliga jämförelser
Toppsystem inom Ärendehanteringssystem
Sweet Systems
Sweet Systems ABOmdömen
Vad tycker andra om systemet?
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Användarnas uppfattning
Lätthanterligt, effektivt, ökar försäljningen och framförallt en underbar support från ImBox vid frågor!
Imbox produktfunktionaliteter
360 vy (oneview i realtid)
Ingår
Chat support
Ingår
Delegera & återkoppling av delärenden
Ingår
Digitala formulär & självbetjäning
Ingår
Integration med ERP/ CRM
Ingår
Kundanpassa & modellera rapporter
Ingår
Självbetjäningsportal
Ingår
Statistik & uppföljningsmodul
Ingår
Webhooks & API
Ingår
Ärende- & svarsmallar
Ingår
Vanligaste jämförelser
Jobbar du för detta bolaget?
Läs om hur du uppdatera informationen här- info@businesswith.se
- Stockholm, Sweden